Obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ internetového obchodu

U.M.S., s.r.o.
Sídlo: Studená 5, 821 04 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 35 740 558 | DIČ: 2020242818 | IČ DPH: SK2020242818
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 16726/B
E-mail: info@motoplazza.eu
Tel.: +421 918 888 660
Bankové spojenie: SK45 0200 0000 0025 8039 5756 (VÚB banka), BIC: SUBASKBX

(ďalej len „predávajúci“). Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom internetového obchodu motoplazza.eu.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami. Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. O potvrdení objednávky je kupujúci informovaný e-mailom.

3. Ceny

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Cena dopravy je uvedená v pokladni pred dokončením objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo opraviť zjavné chyby v cenách; o takejto skutočnosti bude kupujúci bezodkladne informovaný a má právo objednávku zrušiť.

4. Platobné podmienky

Dostupné spôsoby platby sú uvedené na stránke Spôsoby platby a v pokladni.

5. Dodacie podmienky

Informácie o doručení sú uvedené na stránke Doprava a dodanie. Tovar označený „Skladom“ expedujeme spravidla do 1–3 pracovných dní.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie je potrebné zaslať e-mailom na info@motoplazza.eu alebo písomne na adresu sídla. Tovar je potrebné vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia — nepoužívaný, nepoškodený a podľa možnosti v pôvodnom obale. Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby vrátane nákladov na dodanie (vo výške najlacnejšieho ponúkaného spôsobu) do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, ako mu je tovar doručený späť. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

7. Záruka a reklamácie

Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Postup reklamácie upravuje Reklamačný poriadok.

8. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z. — príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia alebo subjekt zapísaný v zozname MH SR. Spotrebiteľ môže využiť aj platformu RSO na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Orgán dozoru

Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava, www.soi.sk

10. Záverečné ustanovenia

Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník), zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia.